Lokali

MeDirect toffri esperjenza aħjar lill-klijenti tagħha

Il-Bank MeDirect ġedded il-brand tiegħu b’wegħda ta’ esperjenza aħjar lill-klijent. Bħala parti minn din il-pożizzjoni ġdida tal-brand tiegħu, MeDirect għandu l-għan li jnaqqas id-diskrepanzi bejn il-mudelli l-qodma u ġodda tas-settur bankarju.

Imwieled mill-mudell tradizzjonali u mibni għall-era diġitali, MeDirect issa qed jieħu pass ‘il quddiem billi juża pjattaforma ta’ investiment diġitali li tagħmel l-investimenti sempliċi u iktar aċċessibbli għal kulħadd. Billi ġġib soluzzjonijiet ta’ flus fis-suq f’għodda waħda u inklużiva, MeDirect tagħti s-setgħa lill-klijenti tagħha biex jimmaniġġjaw il-flus bil-mod tagħhom.

Din l-inizjattiva ta’ rebranding hija parti mill-pjan ta’ trasformazzjoni akbar li għandu l-għan li jqiegħed MeDirect bħala WealthTech. Jinkorpora l-identità l-ġdida ta’ MeDirect u jappoġġja l-kunsinna fit-tul ta’ SuperApp tal-Ġid. MeDirect huwa t-tielet l-akbar grupp bankarju f’Malta b’operazzjonijiet ukoll fil-Belġju, l-Olanda u r-Renju Unit.

Arnaud Denis, Kap Eżekuttiv tal-Grupp MeDirect, iddikjara: “Il-marka l-ġdida MeDirect tiġbor fiha l-missjoni tagħna u tippermettilna nallinjaw l-identità tagħna mal-istrateġija tagħna. Li nibdlu l-branding tagħna mhuwiex biss dwar il-bidla tal-logo tagħna. Brand għandha turi kif organizzazzjoni ġġiegħel lin-nies iħossuhom. F’MeDirect aħna nieħdu ħsieb il-mod kif nesprimu lilna nfusna u kif dan jiltaqa’ mal-klijenti tagħna u d-dinja ta’ barra. Id-dinja finanzjarja mhix neċessarjament sempliċi, iżda l-app MeDirect hija. Bil-pjattaforma ta’ investiment diġitali tagħna, aħna nimmiraw li nagħmlu l-investiment sempliċi u aċċessibbli għal kulħadd.”

Arnaud Denis kompla: “Filwaqt li MeDirect dejjem kien iffukata fuq il-klijent, issa qed noffru lill-klijenti tagħna l-għodod meħtieġa biex jagħtuhom is-setgħa li jinnavigaw fil-kumplessità tad-dinja finanzjarja u jġegħluhom iħossuhom kapaċi u fil-kontroll, b’kunfidenza. B’dawn l-għodod, qed nibdlu l-perċezzjoni tal-klijenti tagħna tal-banek minn “aħna” għal “jien” – flusi, l-għażliet tiegħi.

Minbarra s-sett eżistenti ta’ servizzi ta’ investiment, il-klijenti ta’ MeDirect jistgħu jistennew aħbarijiet aktar eċċitanti matul ix-xhur li ġejjin. Fost il-prodotti ġodda li dalwaqt se jitnedew hemm rilaxx antiċipat ħafna ta’ prodott konsultattiv onlajn u ġestjoni tal-portafoll diskrezzjonali online. Karatteristiċi addizzjonali li qed jinħadmu fuqhom jinkludu prodotti tal-karti virtwali u fiżiċi.

MeDirect jipprovdi lill-klijenti tiegħu bl-għażla ta’ kif iridu jinvestu u jkabbru flushom, filwaqt li jagħtihom il-possibbiltà li jużaw l-app bla xkiel għall-bżonnijiet bankarji ta’ kuljum. MeDirect għandu l-għan li jkun one-stop shop għall-investimenti u t-tfaddil tan-nies: post fejn jistgħu jimmaniġġjaw flushom, triqthom. Il-marka mill-ġdid tal-app u l-websajt tiżgura mod aktar faċli biex tinnaviga u ssib is-soluzzjonijiet għall-bżonnijiet finanzjarji tiegħu.